Rewizje norm ISO 9001 często sprowadzamy do analizy różnic w treści. Tymczasem ich znaczenie ujawnia się dopiero wtedy, gdy zaczynamy czytać je w kontekście funkcjonowania całego systemu zarządzania.
Podczas wystąpienia pokażę, w jaki sposób pogłębiona analiza tekstu wymagania z zaproponowaną do niego zmianą, pozwala odkryć konsekwencje systemowe, które wykraczają poza sam obowiązek dostosowania dokumentacji. To spojrzenie zmienia sposób rozumienia roli systemu zarządzania jakością i informacji przekazywanych kierownictwu.
Rewizja normy może stać się momentem ponownej oceny zdolności systemu do spełniania wymagań klientów — pod warunkiem, że potrafimy ją czytać konsekwentnie i w pełnym kontekście.
Auditor wiodący ISO 9001 trzeciej strony z 24-letnim doświadczeniem w pracy z systemami zarządzania jakością
